SERVICIO DE RECUPERACIÓN DE DATOS: TARIFA PLANA
Imagínate la situación: de repente, todos los datos de tu empresa han desaparecido. El fichero de clientes ya no existe; la contabilidad habrá que empezarla desde cero, incluso creando nuevamente las cuentas de cientos de clientes y proveedores; de los productos, no hay rastro… ¡Es muchísimo peor que empezar una empresa de cero! Por eso siempre recomendamos que se hagan copias de seguridad en varios soportes. Los datos tienen numerosos enemigos y muy hábiles.
No hay posibilidad de calcular el valor de nuestros datos
¿Que precio le ponemos a nuestros datos? ¿Cuánto vale el inevitable tiempo improductivo reconstruyendo un fichero de recibos por cobrar, o el calendario de producción de una fabrica? Casi el 60% de las empresas que han perdido todos sus datos HAN TENIDO QUE CERRAR. No han podido asumir el coste de quedarse sin la información necesaria para continuar.
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Esto tiene un remedio: un servicio de copias de seguridad. Pero un servicio que sea valorado como uno de los activos más valiosos de la empresa. Las amenazas aprovecharán la mínima oportunidad para conseguir que tú te quedes sin nada en el ordenador. ¿Has pensado en lo que ocurriría si te robaran el servidor?
Tarifa plana de recuperación de datos
Cuando se llega a la situación de quedarse sin los datos de un Pc, portátil, o servidor, es porque algo ha fallado. Sin embargo, aún cabe la posibilidad de recuperar los datos.
Te ofrecemos un servicio de recuperación de datos con un precio fijo, independientemente del soporte accidentado: Disco Duro, Disco SSD, teléfono móvil, Pendrive, CD / DVD, Tarjeta de Memoria… Para los discos instalados en sistemas RAID, se hará un presupuesto previo.
Tampoco importa la causa (salvo el robo del dispositivo, naturalmente) de la pérdida de datos: virus, avería electrónica, avería mecánica, borrado accidental, sabotaje, incendio, inundación…
¿Cómo funciona el servicio de recuperación de datos?
Se ha diseñado todo el proceso para que no te resulte un problema añadido a la perdida de una parte importante de tus datos (o incluso la totalidad).
1.- Recogida y diagnóstico. Recogemos tu dispositivo en cualquier punto de España y Portugal, de manera gratuita, mediante una agencia de transporte ajena a INFORMÀTICA 7. Se cuenta con un seguro de extravío de 500€ por envío. El uso del servicio incluye el acuerdo de que no habrán responsabilidades adicionales en el improbable caso de extravío del dispositivo enviado.
Por otro lado, puedes hacernos llegar tu propio soporte para el posterior volcado de los datos recuperados.
2.- Plazo de recuperación. Una vez diagnosticado tu dispositivo (24 – 48 horas), el plazo de recuperación de nuestra tarifa plana es de 5 – 7 días. El envío de tu dispositivo dañado lleva implícita la aceptación del servicio y se procederá automáticamente a la recuperación de tus datos. Si este plazo de recuperación te parece excesivo, existen Planes Preferentes bajo presupuesto previo a la recuperación.
3.- Envío del listado de archivos. Una vez finalizada la recuperación, te enviaremos un listado de archivos recuperados para que sepas en todo momento con qué datos podrás contar.
En caso de que la recuperación sea TOTAL (99% o más) procederemos al volcado y envío de datos automáticamente, y se te facturará el precio acordado siguiendo la forma de pago habitual con nosotros. En el caso de que la recuperación NO sea TOTAL (menos del 99%), el cliente podrá elegir si desea continuar o no con la recuperación. Si finalmente no te interesa, por tratarse de una recuperación parcial o sin éxito, te devolvemos el dispositivo original sin coste alguno.
El volcado de datos siempre se hace por seguridad en un nuevo dispositivo, el cual incluiremos en un presupuesto final en función del volumen de datos recuperado, excepto si lo proporciona el cliente junto con el dispositivo averiado.
4.- Envío de datos. Envío gratuito del dispositivo con los datos recuperados a cualquier punto de España y Portugal sin coste adicional.
El dispositivo original averiado se devolverá conjuntamente con la información recuperada. En el caso que no desees su devolución házanoslo saber por adelantado y te enviaremos un certificado de destrucción totalmente gratuito.
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Información adicional
Te detallamos aquí algunos aspectos importantes que debes conocer antes de utilizar nuestro servicio de recuperación de datos con Tarifa Plana.
» La recuperación de los dispositivos abiertos o manipulados tendrá un coste adicional de 239€ + IVA. Hay que tener en cuenta que los dispositivos manipulados de forma indebida reducen (o incluso pueden anular por completo) las posibilidades de recuperación de tus datos.
» El servicio de recuperación de datos incluye: Atención telefónica, portes de recogida y entrega, y volcado de datos recuperados.
» NO se incluye el coste del dispositivo donde se devuelven los datos recuperados (Pendrive USB, HDD, etc…) El medio podrá ser facilitado por el cliente junto con el dispositivo averiado o será suministrado por nosotros. Si deseas proporcionar tu dispositivo de volcado posteriormente, se cobrarán 15€ de portes adicionales.Los precios del transporte están calculados para para España y Portugal, incluidas las Islas Baleares. Para las Islas Canarias, consúltanos previamente.